Na cz.panasonic.com nabízíme našim zákazníkům několik možností, jak si svou objednávku nechat doručit a zaplatit za ni. Níže naleznete veškeré informace, které potřebujete, abyste vybrali způsob dopravy a platby, který vám bude vyhovovat a vaše objednávka vám byla doručena co nejdříve.
Cena zboží a poplatky
Ceny zboží na cz.panasonic.com jsou konečné včetně DPH a recyklačních poplatků.
Možnosti platby
K zaplacení objednaného zboží můžete využít jednu z níže uvedených variant:
- Platba kartou online/Google Pay/Apple Pay
Nákup zaplatíte platební kartou po dokončení a odeslání objednávky, kdy budete přesměrováni na platební bránu zabezpečenou spolehlivou technologií 3D Secure. V aplikaci platební brány GP WebPay je třeba zadat číslo, platnost a ověřovací kód vaší platební karty. Nezapomeňte se ujistit, že máte povolený dostatečný limit pro internetové platby.
Zboží expedujeme po úspěšné platbě kartou obratem v případě, že má status “skladem”. Takové zboží vám zvolená přepravní služba doručí do 1 – 2 pracovních dnů od expedice. - Dobírkou: platba při převzetí u dopravce
Nákup zaplatíte doručovateli nebo řidiči přepravní služby při převzetí zboží.
Zboží expedujeme obratem v případě, že má status “skladem”. Takové zboží vám doručíme zvolenou přepravní službou do 1 – 2 pracovních dnů od expedice.
* Někteří dopravci umožňují platby pouze v hotovosti - Platba na splátky – Home Credit
Cenu nákupu uhradíte on-line splátkami. Pro vyřízení úvěru budete na konci objednávky přesměrováni na stránky Home Credit, kde je nutné vyplnit on-line Žádost o úvěr. V případě nedokončení nebo zamítnutí splátek bude objednávka našimi pracovníky následně stornována.
Zboží expedujeme po schválení a zpracování požadavku. Takové zboží vám doručíme zvolenou přepravní službou do 1 – 2 pracovních dnů od expedice.
Možnosti a termíny dodání
Nabízíme několik způsobů dodání objednaného zboží:
- Česká pošta: balík do ruky – celá ČR
Zboží hrazené dobírkou nebo platební kartou, které objednáte v pracovní den do 17:00 hodin a které je skladem, vám Česká pošta doručí následující pracovní den. Zboží hrazené dobírkou nebo platební kartou, které objednáte v době pracovního volna, vám bude doručeno druhý následující pracovní den.
V případě, že zvolíte jinou platební metodu, bude zboží expedováno v den uhrazení objednávky nebo schválení spotřebitelského úvěru. V tom případě vám zboží se statusem “skladem” doručíme domů do 1 – 2 pracovních dnů od připsání platby na náš účet.
Pokud vás doručovatel nezastihne, bude pro vás balík uložen na nejbližší pobočce České pošty po dobu 7 dnů. - Přepravní služba DPD – celá ČR
Zboží hrazené dobírkou nebo platební kartou, které objednáte v pracovní den do 16:30 hodin a které je skladem, vám DPD doručí následující pracovní den. Zboží hrazené dobírkou nebo platební kartou, které objednáte v době pracovního volna, vám bude doručeno druhý následující pracovní den.
V případě, že zvolíte jinou platební metodu, bude zboží expedováno v den uhrazení objednávky nebo schválení spotřebitelského úvěru. V tom případě vám zboží se statusem “skladem” doručíme domů do 1 – 2 pracovních dnů od připsání platby na náš účet.
O termínu doručení budete informováni SMS zprávou. - Toptrans – celá ČR
Zboží hrazené dobírkou či platební kartou, které objednáte v pracovní den do 16:30 hodin a které je skladem, Vám Toptrans doručí následucí pracovní den. Zboží hrazené dobírko nebo platební kartou, které objednáte v době pracovního volna, vám bude doručeno druhý následující pracovní den. V případě, že zvolíte jinou platební metodu, bude zboží expedováno v den uhrazení objednávky nebo schválení spotřebitelského úvěru. V tom případě vám zboží se statusem “skladem” doručíme domů do 1 – 2 pracovních dnů od připsání platby na náš účet. O termínu doručení budete informováni SMS zprávou.
* Přepravení služba Toptrans je určena pro nadrozměrné zboží (domácí spotřebiče, televizory). - Po Praze kurýrní službou Liftago
K dispozici pouze po Praze pro zboží se statusem SKLADEM.
Expresní způsob doručení zboží určený pouze pro Prahu. Zboží, které objednáte v pracovní den do 15:30 hodin a které je skladem, vám kurýrní služba Liftago doručí tentýž den 3 hodiny po odeslání (expedice v 16:00). Platbu za zboží lze provést pouze dobírkou v hotovosti kurýrovi. - Po Praze kurýrní službou Messenger
K dispozici pouze po Praze pro zboží se statusem SKLADEM.
Expresní způsob doručení zboží po Praze. Zboží, které objednáte v pracovní den do 10:30 hodin a které je skladem, vám kurýrní služba Messenger doručí tentýž den 3 hodiny po odeslání (expedice v 11:00). Zboží, které objednáte v pracovní den do 13:30 hodin a které je skladem, vám kurýrní služba Messenger doručí tentýž den 3 hodiny po odeslání (expedice v 14:00). Platbu za zboží lze provést pouze dobírkou v hotovosti kurýrovi.
* Služby Messenger lze využít pouze pro objednávky do 50.000 Kč. - Na nejbližší pobočku Zásilkovny – celá ČR
Zboží hrazené dobírkou nebo platební kartou, které objednáte v pracovní den do 16:30 hodin a které je skladem, bude na vybranou pobočku Zásilkovny doručeno následující pracovní den. Zboží hrazené dobírkou nebo platební kartou, které objednáte v době pracovního volna, vám bude doručeno druhý následující pracovní den.
V případě, že zvolíte jinou platební metodu, bude zboží expedováno v den uhrazení objednávky nebo schválení spotřebitelského úvěru. V tom případě vám zboží se statusem “skladem” doručíme domů do 1 – 2 pracovních dnů od připsání platby na náš účet. Pokud má objednané zboží status “skladem na prodejně”, doručíme vám ho na pobočku Zásilkovny do 2 – 3 pracovních dnů od připsání platby na náš účet nebo od schválení spotřebitelského úvěru.
V okamžiku, kdy je zásilka připravena v Zásilkovně k vyzvednutí, budete informováni SMS zprávou a emailem. Zásilku je pak třeba vyzvednout do 7 dnů.
* Služby Zásilkovny lze využít pouze pro objednávky do 24.000 Kč.
Ceny dopravy a platby
| Způsob doručení | Způsob platby | Náklady na doručení | Náklady na zpracování platby | Počátek smlouvy | Dodací lhůta pro produkty skladem | Dodací lhůta u produktů „na objednávku“. | Omezení |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Česká pošta/DPD | Platba kartou online/Google Pay/Apple Pay | ihned po zaplacení | 1-2 pracovní dny | 5-9 pracovních dnů | |||
| Dobírkou: platba při převzetí u dopravce | 39Kč | ihned po obdržení | |||||
| Platba na splátky – Home Credit | po uzavření dohody o splátkách (1-2 pracovní dny) | ||||||
| Toptrans | Platba kartou online/Google Pay/Apple Pay | ihned po zaplacení | 1-2 pracovní dny | pro nadrozměrné zboží (domácí spotřebiče, televizory) | |||
| Dobírkou: platba při převzetí u dopravce | 39Kč | ihned po obdržení | |||||
| Platba na splátky – Home Credit | po uzavření dohody o splátkách (1-2 pracovní dny) | ||||||
| Liftago/Messenger | Platba kartou online/Google Pay/Apple Pay | 250Kč | ihned po zaplacení | tentýž den | K dispozici pouze po Praze | ||
| Dobírkou: platba při převzetí u dopravce | 39Kč | ihned po obdržení | |||||
| Platba na splátky – Home Credit | po uzavření dohody o splátkách (1-2 pracovní dny) | ||||||
| Zásilkovna | Platba kartou online/Google Pay/Apple Pay | ihned po zaplacení | 1-2 pracovní dny | není k dispozici pro objemné produkty | |||
| Dobírkou: platba při převzetí u dopravce | 39Kč | ihned po obdržení | |||||
| Platba na splátky – Home Credit | po uzavření dohody o splátkách (1-2 pracovní dny) |